Chính sách vận chuyển
Thời gian xử lý Mọi đơn hàng sẽ được xử lý trong vòng 2–3 ngày làm việc sau khi thanh toán được xác nhận. Đơn hàng không được xử lý hoặc giao vào cuối tuần và ngày lễ.
Nơi gửi hàng Mọi đơn hàng đều được gửi từ Hàn Quốc.
Phí vận chuyển và thời gian giao hàng dự kiến
- Hàn Quốc: 2–5 ngày làm việc
- Việt Nam: 7–14 ngày làm việc
- Các nước châu Á khác: 7–14 ngày làm việc
- Hoa Kỳ / châu Âu: 10–20 ngày làm việc
- Các quốc gia khác: 14–25 ngày làm việc
Phí vận chuyển được tính tại bước thanh toán dựa trên địa điểm và trọng lượng đơn hàng của bạn.
Hải quan, thuế và phí da:ola official không chịu trách nhiệm cho bất kỳ khoản phí hải quan, thuế nhập khẩu hoặc thuế nào do quốc gia của bạn áp dụng. Các khoản này do người mua chịu. Vui lòng liên hệ với cơ quan hải quan địa phương để biết thêm thông tin.
Theo dõi đơn hàng Sau khi đơn hàng được gửi đi, bạn sẽ nhận được email xác nhận kèm mã vận đơn. Vui lòng đợi 24–48 giờ để thông tin vận đơn được cập nhật.
Kiện hàng thất lạc hoặc chậm trễ Nếu kiện hàng chưa đến trong thời gian giao hàng dự kiến, vui lòng liên hệ với chúng tôi qua daola.global@gmail.com và chúng tôi sẽ hỗ trợ bạn tốt nhất có thể.